Wir als Hausverwaltung

Wir verwalten Liegenschaften. Seit Jahrzehnten. Mit allem was dazu gehört. Und das macht auch den entscheidenden Unterschied. Gerade bei kleinen Wohnanlagen werden oft Laien (meistens ein Miteigentümer) zu preiswerten Konditionen mit der Verwaltung beauftragt. Bis die ersten Unstimmigkeiten kommen, meistens wenn’s um’s Geld geht. Hier spielt unsere Überparteilichkeit eine wesentliche Rolle. Es folgt das nächste Hindernis: die komplizierte Gesetzeslage. Wir sind in diesem Bereich bestens geschult und stets Up-do-Date. Doch der entscheidende Grund, in uns als professionelle Hausverwaltung zu investieren ist die Haftung. Wir als gewerbliche Verwaltung sind für die Folge von möglichen Fehlern haftbar und sind deshalb logischerweise auch versichert. Dem Laien wird hingegen, da nur gewerbliche Verwalter eine Versicherung abschließen können, nichts anderes übrig bleiben, als den entstandenen Schaden auf die Eigentümergemeinschaft zu überwälzen (oder bei einem Mietshaus die Kosten selbst zu tragen). Mit dramatischen und teuren Konsequenzen. Schlussendlich ist also bei der Verwaltung am falschen Ende gespart.

Jede Liegenschaft ist anders. Ein Punkt ist daher bei der Verwaltung immer wichtig: Individualität. Mit uns haben Sie daher maßgeschneiderte Vertragsvereinbarungen, perfekt auf Ihre Bedürfnisse und die Bedürfnisse Ihres Objekts angepasst. Auch wenn gewisse Punkte durch IT und im Ablauf standardisiert sind: gerade in den Feinheiten liegt unser Fokus immer auf Individualität. Denn für bestimmte Situationen gibt es nun mal keine Musterlösungen. Doch gerade das sind erst die Herausforderungen, das unsere Arbeit ausmacht.

Wir helfen Ihnen persönlich. Informationen auf unserer Webseite verständlich für Sie aufbereitet. Alles, was Ihre Liegenschaft betrifft per E-Mail und auf Hausverwaltung-online, sowie bei Bedarf per Postversand. Wir halten Sie auf dem Laufenden, egal ob Informationen zu Ihrer Liegenschaft oder zu Ihren Rechten als Eigentümer*in. Und sollten Sie Fragen haben, beantworten wir diese gern per Telefon, E-Mail oder nach Terminvereinbarung in unserem Büro.

Transparent, verständlich, laiensicher. Das ist unser Credo in der Buchhaltung. Mit unserer effiziente und stets aktuelle gehaltene Software wird sämtliches Zahlenmaterial wie Abrechnungen, Vorschreibungen und Kontoauszüge verständlich aufbereitet. Für automatische Abbuchungen bieten wir Ihnen die Möglichkeit einer SEPA-Lastschrift, für weitere Informationen können Sie jederzeit nach Terminvereinbarung eine Einsicht in unsere Belege erhalten. Ein Großteil der Buchhaltung (die Sie bei Bedarf per Post erhalten) ist weiters auch online über unser Loginportal verfügbar. Und sollte es irgendwelche Fragen geben, stehen wir Ihnen selbstverständlich auch hier gerne in unserem Büro persönlich wie über Telefon zur Verfügung. Vielleicht lässt sich die Frage aber auch schon durch unsere Musterabrechnung und -vorschreibung lösen?

Die Betreuung und Sicherheit Ihrer Liegenschaft vor Ort ist uns ein wichtiges Anliegen. Darum führen wir laufend Begehungen Ihrer Anlage durch und setzten auch die Objektsicherheit nach ÖNORM B1300 um. Und sollten Ihnen irgendwelche Kleinigkeiten auffallen, die nicht rund laufen, freuen wir uns jederzeit über Ihre Information, gerne auch über unseren Loginbereich. Denn egal wie gut wir mit der Liegenschaft vertraut sind, derlei Informationen helfen uns immer dabei, Ihnen zu helfen. Übrigens sind wir auch für den Transport von Unrat usw. bestens gerüstet. Hier kann unser Pick-up mit Anhänger kostengünstig zur Verfügung gestellt werden.

Auch bei uns bleibt die Zeit nicht stehen. Genau darum sind wir immer auf dem aktuellsten Stand in Sachen IT. Und das hat viele Vorteile für Sie: Mit unserer Login-Plattform Hausverwaltung-online haben Sie ein digitales Dokumentenarchiv, Mitteilungen und Termine in Ihrer Liegenschaft, ein Nachbarschaftsforum, uvm. online immer parat. Dort zu finden sind auch unsere Online-Formulare, womit Standardabläufe wie eine SEPA-Lastschrift, eine Vollmacht oder eine Adressänderung im Nu durchgeführt sind. Und: bei Schadensmeldungen, Schlüsselbestellungen usw. sehen Sie anhand des aktuellen Bearbeitungsstatus auch immer, wie weit wir mit Ihrer Aufgabe sind. Damit sind Sie jederzeit und überall verbunden – mit Ihren Miteigentümern und mit uns. Für mehr Transparenz & Information. Mit Ökobonus: Entscheiden Sie, ob Sie wichtige Daten noch per Post erhalten wollen oder nur Online. Unser Hausverwaltung-online: verfügbar per App & Online-Zugang. Powered by Casavi.

Wir helfen, wenn Not am Mann ist. Egal ob Sturm, Diebstahl, Feuer, Leitungswasser oder Haftpflicht, wenden Sie sich an uns auch wenn Sie sich nicht sicher sind, ob der Schaden von der Gebäudeversicherung gedeckt ist. Wir beraten Sie gerne und betreuen Sie auch vor Ort. Schadens- und Reparaturmeldungen können Sie uns weiters in Hausverwaltung-online schicken. Und wenn es einmal besonders dringend ist, dann rufen Sie einfach unsere Notrufhotline 0800 100 204 an. Hier sind wir 24/7 für Sie erreichbar.

Sie als EigentümerIn einer Immobilie sind Teil der Gemeinschaft einer Liegenschaft. Wir als Hausverwaltung vertreten die Interessen Ihrer Gemeinschaft. Aber nicht ohne die individuellen Bedürfnisse der Bewohner aus den Augen zu verlieren. Denn oftmals ist das einzige, dass Sie als Gemeinschaft verbindet, die Tatsache, dass Sie in der Liegenschaft wohnen. Unterschiedliche Menschen haben nun auch oftmals unterschiedliche Interessen. Gerade deswegen ist unsere Überparteilichkeit so wichtig. Wir versuchen, aus unterschiedlichen Interessen gemeinsame Interessen zu machen. Damit sich niemand übergangen fühlt und am Ende jeder einverstanden ist, ist das nötige Fingerspitzengefühl von unserer Seite gefragt. Denn der psychologische Bereich ist gerade in der Hausverwaltung sehr wichtig. Und wenn es doch einmal kracht, sind wir auch für Sie da.

Dort wo viele Menschen zusammenkommen, kann es schon einmal Probleme und Konflikte geben. Daher unterstützen wir Sie auch bei Interessenskonflikten – als Mediator (GF Roman Rezac ist ausgebildeter Mediator). Wir stellen die Schalung, Sie bauen ein tragbares Lösungsfundament. Damit jeder am Ende zufrieden ist und die Liegenschaft als Gemeinschaft wieder funktioniert.

Wir erhalten den Wert Ihrer Immobilie. Laufend durch Reparaturen, Erhaltungsmaßnahmen und Sanierungen – da wo es nötig ist. Damit der Wert Ihres Eigentums erhalten bleibt oder sogar steigt. Wir denken langfristig. Nachhaltig saniert ersetzt in vielen Fällen eine unbestimmte Anzahl von Kleinreparaturen. Wenn nachgerechnet wird. Davor und nicht danach. Mit Ihnen gemeinsam und den richtigen Fachleuten geplant und umgesetzt.